Personvernerklæring

Sist oppdatert: Oktober 2023

1. Introduksjon

Trondheimsnaprapatene AS (“vi”, “vår”, eller “oss”) er forpliktet til å beskytte personvernet og sikkerheten til dine opplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personlige opplysninger når du bruker vår nettside, som er lokalisert på trondheimsnaprapatene.no, og våre tjenester. Vennligst les denne policyen nøye for å forstå våre retningslinjer angående dine opplysninger og hvordan vi vil behandle dem.

2. Kontaktopplysninger

Juridisk navn: Trondheimsnaprapatene AS
Adresse: Dronningensgate 38, 7011 Trondheim
E-post: jorgen@trondheimnaprapatene.no
Telefonnummer: 452 44 222

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernpolicyen eller våre datapraksiser, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene ovenfor.

3. De dataene vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon, inkludert:

• Personlig identifikasjonsinformasjon: som navn, e-postadresse, telefonnummer, osv.
• Tekniske data: som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, osv.
• Transaksjonsdata: detaljer om betalinger til og fra deg, og andre detaljer om produkter/tjenester du har kjøpt fra oss.
• Analytiske data: informasjon om hvordan du bruker vår nettside og tjenester.

Vi samler inn data direkte fra deg (f.eks. gjennom skjemaer), automatisk mens du bruker vår nettside (f.eks. gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologi), og fra tredjeparter (f.eks. betalingsbehandlere).

4. Bruk av dine data

Vi bruker dine data til ulike formål, inkludert:

• Å tilby, opprettholde og forbedre våre tjenester.
• Å behandle transaksjoner og sende relatert informasjon, inkludert bekreftelser og fakturaer.
• Å sende promotering av våre tjenester.
• Å overholde juridiske forpliktelser.

5. Deling av dine data

Vi kan dele dine personlige data med:

• Tjenesteleverandører, inkludert Google Analytics, Meta Pixel og Stripe.
• Politimyndigheter, regulatorer eller andre juridiske enheter når det er lovpålagt.
• Tredjeparter som vi selger, overfører eller slår sammen deler av vår virksomhet eller våre eiendeler med.

6. Tredjepartstjenester

Vi bruker tredjepartstjenester som:

• Google Analytics: for å forstå hvordan brukere samhandler med vår nettside.
• Meta Pixel: for annonsering og markedsføringsformål.
• Stripe: for å behandle betalinger gjort gjennom vår nettside.

Vennligst gjennomgå deres personvernpolitikk for å forstå hvordan de håndterer dine data.

7. Datasikkerhet

Vi er forpliktet til å sikre at din informasjon er trygg, og har implementert passende sikkerhetstiltak for å hindre uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse av dine data.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Be om tilgang til dine personlige data.
• Be om korrigering eller sletting av dine data.
• Protestere mot vår bruk og behandling av dine personlige data.
• Be om at vi begrenser behandlingen av dine personlige data.
• Be om overføring av dine data til deg eller en tredjepart.

9. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din opplevelse på vår nettside og for å analysere vår nettsidetrafikk. Du har rett til å akseptere eller avvise informasjonskapsler, men å avvise dem kan påvirke brukervennligheten på vår nettside.

10. Endringer i denne personvernpolitikken

Vi kan oppdatere vår personvernpolitikk fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert revisjonsdato.

11. Hvordan kontakte oss

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne policyen, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss ved hjelp av detaljene som er oppgitt i avsnitt 2.